Politique de confidentialité

Voilà la politique de confidentialité traduite en français avec le bon email et la marque NordFit :

Dernière mise à jour : 9 mai 2026

Politique de Confidentialité

NordFit gère cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, dans le but de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). NordFit est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions d'Utilisation et la présente Politique de Confidentialité, cette dernière prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique de Confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de Confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être associées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou ayant été anonymisées de façon à ne plus permettre de vous identifier. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles, y compris les déductions tirées de ces informations, en fonction de la manière dont vous interagissez avec les Services, de votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou requise par la législation applicable :

• Coordonnées : incluant votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières : incluant les numéros de carte de crédit, de débit et de compte bancaire, les informations relatives aux moyens de paiement, les détails des transactions et les confirmations de paiement.
• Informations de compte : incluant votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations de transaction : incluant les articles que vous consultez, ajoutez au panier, enregistrez en favoris, achetez, retournez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
• Vos communications avec nous : incluant les informations contenues dans vos messages, par exemple lorsque vous contactez notre service client.
• Informations relatives à l'appareil : incluant des informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation : incluant des informations sur votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous y accédez ou interagissez avec eux.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

• Directement auprès de vous : lorsque vous créez un compte, accédez aux Services ou les utilisez, communiquez avec nous ou nous fournissez vos informations personnelles de toute autre manière.
• Automatiquement via les Services : depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou accédez à nos sites web, et par l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
• Auprès de nos prestataires de services : lorsque nous faisons appel à eux pour mettre en œuvre certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom.
• Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous ou des Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, adapter et améliorer les Services.
• Marketing et publicité.
• Sécurité et prévention de la fraude.
• Communiquer avec vous.
• Obligations légales.

Politique de retour et de remboursement

NordFit offre une garantie de remboursement de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous pouvez demander un retour dans ce délai.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. NordFit ne prend pas en charge les frais d'expédition liés au retour du produit.

Si vous ne souhaitez pas assumer les frais de retour, nous vous proposons en alternative un remboursement partiel, vous permettant de conserver le produit. Le montant du remboursement partiel sera déterminé au cas par cas selon la nature de votre demande. Pour toute question, contactez-nous à contact@nordfit.fr avant de retourner un article.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes et conformément à la présente Politique de Confidentialité, notamment à des prestataires de services, des partenaires commerciaux et des autorités compétentes lorsque la législation française et européenne (RGPD) l'exige.

Relation avec Shopify

Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de Confidentialité pour les consommateurs de Shopify et le portail de confidentialité de Shopify.

Vos droits et options

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir confirmation que nous traitons vos données et y accéder.
• Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : demander l'effacement de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Limitation : demander la restriction du traitement de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@nordfit.fr. Vous pouvez également obtenir plus d'informations sur https://privacy.shopify.com/fr.

Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Pour les autres États membres de l'EEE, vous pouvez consulter la liste des autorités de contrôle ici.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, envoyez-nous un e-mail à contact@nordfit.fr. En ce qui concerne la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.